Les présentes conditions ont pour but d’informer clairement tous les participants sur le fonctionnement des ventes aux enchères publiques organisées par les Douanes du Burkina Faso. Chaque participant est tenu de lire attentivement ces règles avant toute inscription. En prenant part à cette opération, vous acceptez l’ensemble des modalités ci-dessous, qui visent à garantir la transparence, la sécurité et l’équité pour tous.
1. Qui peut participer ?
Toute personne de 18 ans ou plus, avec une pièce d’identité valide (CNI ou passeport).
L’inscription est personnelle (non transférable).
2. Comment s’inscrire ?
Inscription uniquement via le site officiel.
Envoyer une photo claire de votre pièce d’identité.
La date limite d’inscription est fixée avant la date de l’enchère.
Vous devez d’abord payer des frais d’inscription (selon la catégorie choisie). Non remboursables.
Après validation, vous recevez un QR Code qui vous donne accès à la vente et permet de suivre tout le processus.
3. Avance obligatoire de 10 %
Après votre inscription, vous devez verser 10 % de la valeur estimée du bien, dans les 3 jours.
Ce montant sert à : garantir votre participation, couvrir les frais logistiques, et constitue aussi une assurance.
Il est entièrement remboursé si vous ne gagnez pas.
4. Réservation anticipée – 25 %
Vous pouvez réserver un bien à l’avance en versant 25 % de sa valeur estimée.
Ce montant garantit que le bien vous est attribué en priorité à l’ouverture des enchères.
Il est déduit du montant total si vous achetez.
Si vous ne participez pas ou changez d’avis, le montant est perdu.
Si la vente est annulée par les Douanes, vous êtes intégralement remboursé.
5. Déroulement de la vente
Les ventes se déroulent en public, à la criée.
Chaque nouvelle offre doit être supérieure à la précédente.
Si vous remportez un bien, vous ne pouvez plus annuler.
Vous devez être présent ou représenté.
6. Paiement final & retrait
Si vous gagnez : vous devez payer le reste rapidement (dans les 3 jours ouvrables).
Moyens de paiement acceptés : Orange Money, Moov Money, virement bancaire, espèces contre reçu.
Si vous ne payez pas à temps : le bien est remis en vente, mais le dépôt (10 %) vous est remboursé.
Vous avez 5 jours ouvrables pour retirer votre bien après paiement, sinon des frais de stockage s’appliquent.
7. Règles & sanctions
Perturbation, fausse information ou enchères non sérieuses : exclusion immédiate.
Non-respect des délais ou refus de retrait : frais supplémentaires.
Les Douanes se réservent le droit d’exclure toute personne sans remboursement en cas de non-respect des règles.
Récapitulatif des paiements
| Étape | Montant à payer |
|---|---|
| Frais d’inscription | Selon la catégorie |
| Acompte (obligatoire) | 10 % de la valeur du bien |
| Réservation (fortement encouragé) | 25 % de la valeur du bien |
Pour toute question, veuillez contacter l’assistance officielle sur WhatsApp : (+226) 66 15 56 07